در چهارمین روز از هفته پژوهش، کارگاهی با موضوع "مدل‌های بلوغ و شاخص‌های سنجش دولت هوشمند (دیجیتال)" در پژوهشکده فناوری اطلاعات برگزار شد. این کارگاه با حضور کارشناسان ارشد فناوری اطلاعات، مهندسی پزشکی و مهندسی کامپیوتر، فرصتی برای آشنایی شرکت‌کنندگان با مدل‌های بلوغ و شاخص‌های سنجش دولت هوشمند فراهم کرد.

به گزارش روابط عمومی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات؛ در روز چهارم از هفته پژوهش، کارگاهی با موضوع "مدل‌های بلوغ و شاخص‌های سنجش دولت هوشمند (دیجیتال)" برگزار شد. این کارگاه توسط کارشناسان ارشد فناوری اطلاعات، مهندسی پزشکی و مهندسی کامپیوتر ارائه شد.

این رویداد فرصتی بود برای شرکت‌کنندگان تا با مدل‌های بلوغ و شاخص‌های سنجش دولت هوشمند آشنا شوند و از تجربیات و دانش ارائه‌دهندگان بهره‌مند شوند. در این کارگاه، مفهوم دولت الکترونیک و تحولات آن به سمت دولت دیجیتال و دولت هوشمند بررسی شد. ارائه دهندگان در این کارگاه بیان کردند که تغییرات در فضای کسب و کار، فناوری‌های نوین، و نیازهای جدید ذینفعان از جمله عواملی بودند که به بلوغ نسبی دولت الکترونیک کمک کرده‌اند. همچنین کارشناسان معتقدند دولت دیجیتال با استفاده از فناوری‌های دیجیتال، کارایی بیشتری در بخش‌های دولتی ایجاد می‌کند و به ارائه خدمات با هزینه و زمان کمتر کمک می‌کند.

در بخش دیگری از این کارگاه مطرح شد که سیاست‌های دولت دیجیتال به بخش دولتی کمک می‌کند تا از فناوری‌ها و داده‌ها به صورت راهبردی برای ارائه خدمات کاربر محور استفاده کند؛ همچنین تحول دیجیتال در اقتصاد و جوامع، توقعات نسبت به دولت‌ها را تغییر داده و فشار بیشتری برای باز بودن و ایجاد فضاهای مشارکتی ایجاد کرده است. این کارگاه به بررسی چارچوب‌های بین‌المللی دولت دیجیتال و شاخص‌های سنجش آن پرداخت و مقایسه‌ای میان شاخص‌های فعلی سنجش دولت الکترونیک در کشور و شاخص‌های دولت دیجیتال ارائه شد.